Direct Marketing
Il direct marketing (e-mail marketing o mailing marketing, sms marketing o mobile marketing...tanti nomi per parlare della stessa tattica marketing) utilizzano la posta elettronica o gli SMS per comunicare messaggi commerciali. Ecco alcuni esempi di applicazione:
- Invio di e-mail o sms con l'intento di fidelizzare il cliente mantenendo vivo l'interesse
- Invio di e-mail o sms con l'intento di acquisire nuovi clienti
- Invio di e-mail o sms che convincano a compiere subito un acquisto (informando per esempio di un'eventuale promozione o sconto)
Le aziende investono sempre più nel direct marketing. I motivi sono i seguenti:
- Ha costi e tempi contenuti
- Il ritorno d'investimento è solitamente alto, se il lavoro viene fatto bene
- Permette di sviluppare il messaggio con una comunicazione creativa e d’impatto con risultati misurabili in tempo reale